I. Комплектация по заказу
Сборщик заказов обрабатывает только один заказ за раз, следуя оптимизированному маршруту комплектации, чтобы собрать все необходимые для этого заказа товары с полок до его полного выполнения. Этот метод менее подвержен ошибкам и прост в освоении для новичков. Кроме того, поскольку заказ выполняется за один раз, нет необходимости в вторичной сортировке или консолидации, что экономит время и место на этапе сортировки.
1. Основные характеристики
- Ориентация на заказ: Каждый заказ обрабатывается как единое целое, при этом комплектовщик собирает все необходимые товары для данного конкретного заказа.
- Одноэтапное выполнение: заказ комплектуется и упаковывается непрерывно, без смешивания с другими заказами.
- Простота в использовании: рабочий процесс прост, понятен и легко реализуем, подходит для стандартного обучения производственным процессам.
- Без ожидания: заказы можно комплектовать по мере поступления, не дожидаясь накопления партии.
2. Рабочий процесс
- Получение заказа: Система получает заказ от клиента.
- Создание задачи комплектации: система формирует список комплектации для заказа, указывая все необходимые товары и их местоположение.
- Последовательный комплектование: комплектовщик следует списку и маршруту, собирая указанное количество каждого товара из места его хранения в ячейку заказа или тележку для комплектования.
- Завершение комплектации и проверка: После комплектации всех товаров заказа они отправляются непосредственно в зону упаковки и проверки для окончательной проверки перед отправкой.
II. Комплектация и распределение
Сборщик заказов обрабатывает несколько заказов одновременно, собирая товары для каждого из них вместе, а затем доставляет все товары по пути комплектации в назначенную зону распределения для сортировки по отдельным заказам. По сравнению с комплектацией по заказам, этот метод значительно сокращает расстояние перемещения, позволяет обрабатывать несколько заказов за одну поездку и повышает эффективность маршрута. Он также увеличивает объем комплектации в единицу времени, что особенно подходит для сценариев с большим количеством заказов.
1. Основные характеристики
- Ориентированность на продукт: товары отбираются на основе артикула, при этом собирается необходимое количество для нескольких заказов одновременно.
- Вторичная дистрибуция: Ключевым этапом является дистрибуция, на которой отобранные партии товаров распределяются по соответствующим заказам.
- Ориентация на эффективность: за счет объединения заявок на одни и те же товары из множества заказов сокращается расстояние перемещения комплектовщика и количество повторений, что значительно повышает эффективность комплектации отдельных товаров.
- Пакетная обработка: Заказы необходимо накапливать и обрабатывать одновременно.
2. Рабочий процесс
- Агрегация заказов: система накапливает несколько заказов за определенный период для анализа консолидации.
- Сгенерировать сводный список комплектации и список распределения:
- Сводный список комплектации: помогает комплектовать партии товаров (например, товар А, всего 50 единиц).
- Список распределения: Направления сортировки в зоне распределения (например, для заказа 1 требуется 2 единицы товара А, для заказа 2 требуется 3 единицы товара А и т. д.).
- Комплектация заказов партиями: комплектовщик собирает большие объемы товаров одного и того же артикула в соответствии с консолидированным списком и транспортирует их в зону распределения.
- Сортировка и распределение: В зоне распределения товары аккуратно размещаются в контейнерах, соответствующих различным заказам, согласно списку распределения или электронным этикеткам.
- Объединение заказов и отгрузка: После сортировки всех товаров в каждую ячейку для заказов помещается полный комплект товаров, затем проводится проверка, упаковка и отгрузка.
III. Оборудование, используемое в двух режимах.
Как при комплектации заказов, так и при комплектации и распределении можно использовать автоматизированное оборудование для повышения эффективности и точности. К наиболее часто используемому ключевому оборудованию для каждого из этих режимов относятся:
1. Общее оборудование (используемое в обоих режимах)
- Портативные терминалы (КПК): получение инструкций по комплектации заказов, сканирование штрихкодов/QR-кодов для подтверждения, обеспечение безбумажного документооборота и взаимодействия с данными в режиме реального времени.
- Тележки для комплектации заказов/оборудование для перемещения материалов: используются для транспортировки товаров или контейнеров для заказов (например, автоматизированные транспортные средства, вилочные погрузчики, гидравлические тележки).
2. Оборудование для комплектации заказов
- Тележка для комплектации заказов: тележка с несколькими контейнерами, по одному контейнеру на каждый заказ.
- Система голосового комплектования заказов: передает инструкции по местоположению и количеству товара через гарнитуру, освобождая руки и повышая эффективность работы.
- Технология RFID: обеспечивает пакетное сканирование, ускоряя проверку крупных товаров или комплектацию целых коробок.
- Электронная система комплектации заказов по полкам (DPS): на каждой позиции имеется электронная этикетка с указанием необходимого количества товара для заказа; комплектовщики следуют инструкциям на этикетке, чтобы минимизировать ошибки.
3. Оборудование для комплектации и распределения заказов.
- Автоматизированная система сортировки: высокоавтоматизированное оборудование, использующее штрихкоды или распознавание изображений для распределения товаров по соответствующим заказу желобам или упаковкам, подходящее для сверхкрупных складов электронной коммерции.
- Динамические весы: взвешивают упаковки после сортировки или перед упаковкой, сравнивая с ожидаемым весом системы для быстрой проверки.
- Электронная система комплектации заказов по полкам (DPS): Аналогично вышеописанному, снижает количество ошибок при комплектации.
IV. Сводная таблица сравнения
При выборе между комплектацией по заказу и комплектацией с распределением следует учитывать характеристики заказа (размер партии, разнообразие, различия), складское оборудование и требования заказчика:
если заказы небольшие, с большим разнообразием и высокой степенью дифференциации, требующие быстрой реакции, — выбирайте комплектацию по заказу.
Если заказы большие, с малым разнообразием и высокой степенью перекрытия, требующие высокой эффективности, — выбирайте комплектацию с распределением.
На практике может быть использован гибридный режим (например, комплектация по заказу для срочных заказов, комплектация с распределением для обычных заказов), или система управления складом может динамически адаптироваться (например, автоматически переключать режимы в зависимости от объема заказа), обеспечивая баланс между эффективностью и гибкостью.
